Zgłaszanie awarii

Awarie i nieprawidłowości w działaniu sieci prosimy zgłaszać:

  • w godzinach pracy BOK (czyli od poniedziałku do piątku między 8.00 a 16.00) pod numer telefonu stacjonarnego: 
    tel. 32 441 86 00 wew. 22, 74 62 62 000 wew.22, 693 091 888 wew. 22
     
  • po godzinach pracy, a w czasie naszego dyżuru serwisowego (od poniedziałku do piątku między 8.00 a 21.00, w soboty miedzy 9.00 a 18.00, niedziele i święta między 10.00 a 16.00 ) pod numer telefonu komórkowego
    tel. kom. 693 091 888.
     
  • poza godzinami dyżurów, 24/7 na automatyczny numer zgłoszeniowy: 
    tel. 32 722 86 00 wew. 21
     
  • pod adres e-mail: serwis@tylda.net można zgłaszać pytania techniczne;  
                                        
  • poprzez EBOK (elektroniczne biuro obsługi klienta) w zakładce "Panel klienta"
  •